MITTAGSfrisch,
Inh. Roman Kempe, Mannheimer Str. 13, 75179 Pforzheim.

Mittagsfrisch – Frischmenübringdienst – Bestellen

Bei unserem Frische-Menü-Bringdienst handelt es sich um einen regelmäßigen Lieferservice, Woche für Woche. Wir liefern Ihr Mittagessen an den gewünschten Tagen, bis zu 7 Tage in der Woche. Wir stellen Ihnen die Menüpläne für Ihre Bestellungen über unsere Internetseite www.mittagsfrisch.de, per E-Mail, als Beilage zu einer Lieferung oder per Post für die kommende Woche zur Verfügung. Sie können aus dem jeweiligen für eine Woche geltenden Menüplan dann Ihr Wunschmenü auswählen und bei uns per Telefon, per Telefax oder per E-Mail mit einer Vorlauffrist von 1 Wochentag bis 10 Uhr bestellen. Für die Bestellung für das Wochenende und montags benötigen wir Ihre Bestellung bis Donnerstag, 12:00 Uhr.

Gerne holt unser Personal auch Ihre Erstbestellung ab.

Wir können Ihre Bestellung durch eine schriftliche Erklärung bzw. durch die Lieferung der bestellten Menüs annehmen. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie unverzüglich informieren.

Bequem bestellen – per

Telefon: (0 72 31) 566 10 10
Fax: (0 72 31) 566 10 30
E-Mail: info@mittagsfrisch.de
Internet: www.mittagsfrisch.de

Unsere Bürozeiten
Montag bis Freitag (ohne Feiertage): 9.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, dass wir Sie zusätzlich zu Werbezwecken anrufen oder E-Mails zusenden dürfen, um Ihnen neben den wöchentlichen Menüplänen zusätzliche Angebote oder Aktionen mitzuteilen und diese anzubieten, können Sie diese Einwilligung jederzeit durch eine Erklärung uns gegenüber per Telefon, Telefax, Brief oder E-Mail widerrufen.

Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

– über die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken und sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz eines Verbrauchers von einem Unternehmer im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden.

Bequem ändern
Wenn Sie Ihre Bestellung einmal ändern möchten, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail, ein Anruf oder ein Telefax. Wochentags können Sie Ihre Bestellung mit einer Vorlauffrist von 1 Tag bis während unserer Bürozeiten bis spätestens 10:00 Uhr ändern. Für das Wochenende und montags benötigen wir Ihre Änderungswünsche bis Donnerstag, 12:00 Uhr.

Service Kündigen
Eine Stornierung für eine laufende Bestellung ist nicht möglich. Eine Stornierung wird immer für die Folgewoche wirksam, wenn Sie uns bis Donnerstag informieren.

Bitte geben Sie bei allen Bestellungen, Änderungswünschen und Stornierungen Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an.

Bequem bezahlen
Sie zahlen einfach per SEPA-Basislastschrift. Dazu benötigen wir von Ihnen ein SEPA-Basis-Lastschriftmandat. Das Formular hierfür erhalten Sie mit unserem Begrüßungsschreiben. Die gelieferten Menüs werden von uns wöchentlich abgerechnet. Den sich aus der Lieferung in der abgerechneten Woche ergebenden Rechnungsbetrag teilen wir Ihnen mit Ihrer aktuellen Wochenrechnung mit. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag wird immer am 2. Werktag der auf die Lieferung folgenden Woche von Ihrem Konto eingezogen.

Wenn einmal etwas nicht läuft
Sollten Sie Reklamationen im Lieferservice und/oder bei den Menüs haben, rufen Sie uns am besten sofort an und teilen uns Ihre Reklamation mit. Wir kümmern uns umgehend darum.

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:
Die Auslieferung der Menüs erfolgt in der Regel Montag bis Sonntag, spätestens bis 13:00 Uhr. Die Auslieferung der Menüs für Feiertage kann in Einzelfällen am jeweiligen vorhergehenden Werktag erfolgen. Hierüber werden wir Sie jeweils rechtzeitig per Telefon, E-Mail oder auf von unserem Personal informieren.

Damit die Menüs bei jedem Wetter unversehrt bleiben, liefern wir die Menüs in unseren versiegelten Menüschalen. Bitte entsorgen Sie die leeren Menüschalen über das Duale System (gelber Sack). Das Essen wird in unserer Menü-Box an Ihre Haustür geliefert. Gerne übergeben wir das Essen persönlich. Die Menü-Boxen werden im Tauschverfahren verwendet. Bitte behandeln Sie die Menü-Boxen sorgfältig und nutzen Sie diese bitte nicht zur Lagerung anderer Gegenstände. Sollten Sie eine Menü-Box schuldhaft beschädigen, zerstören oder nicht zurückgeben, bitten wir um Verständnis, dass wir uns die Geltendmachung eines Schadensersatzanspruches in Höhe von € 15,00 vorbehalten.

Pforzheim im Januar 2024